Ben je op zoek naar een (nieuwe) uitdaging waarin jij zorg draagt voor de tijdige, volledige en juiste registratie van relatiegegevens van de inlener én flexkracht? Ben je niet bang om de handen uit de mouwen te steken en houd je van een hectische georganiseerde omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als eerstelijns Servicedesk Medewerker ga je aan de slag om onze relaties te helpen en ondersteunen bij een prettige onboarding van zowel de relatie “inlener” als de relatie “flexwerker”. Daarnaast verwerk je de door Sales gemaakte afspraken in diverse applicaties en begeleid je onze relaties in het juiste gebruik van die applicaties. Dit doe je vanuit kantoor maar je bezoekt ook regelmatig inleners en flexwerkers. Je analyseert de problemen, helpt en probeert dit zo snel mogelijk op te lossen.
Je wordt onderdeel van onze organisatie met ongeveer 50 collega’s, maar je zult het meest samenwerken met de collega’s van Servicedesk. Vanuit onze locatie in Zundert zorg je er samen met jouw Servicedesk collega’s voor dat de klanttevredenheid op het juiste niveau scoort. We hebben een erg gezellige werksfeer.
Servicedesk medewerker is een perfecte functie om je administratieve en commerciële skills te combineren terwijl je bij een aansprekende werkgever jezelf verder ontwikkelt.
• Een maandelijks brutosalaris van minimaal €2300 en maximaal €3200 op basis van een fulltime dienstverband van 40 uur. De hoogte van je salaris hangt af van je ervaring en aantal contracturen.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband tussen de 32 en 40 uur per week
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Een pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding van woon-werkverkeer. Ons kantoor is ook bereikbaar met het openbaar vervoer
• De kans om ons leuke team van de Servicedesk te versterken in een prettige en levendige werkomgeving. We zorgen voor een fijne inwerkperiode waardoor jij je al direct op je gemak voelt
• Een open, resultaat gerichte en gezellige werksfeer
• Iedere vrijdag de lekkerste lunch en de gezelligste afsluiting van de werkweek
• Een persoonlijk opleidingsbudget voor trainingen, cursussen en begeleiding, zodat je je verder kunt ontwikkelen en meegroeit binnen de organisatie
• Een laptop
• Korting op een sportschoolabonnement bij Better Bodies
• Aandacht voor goede werkplekken en -omstandigheden. Zo zijn onze bureaus in hoogte verstelbaar en bieden we periodiek stoelmassages aan
• Jou de vrijheid, verantwoordelijkheden en meer dan 50 geweldige collega’s.
Wie ben jij?
Je bent dol op klantencontact, een verbinder en staat stevig in je schoenen. Je houdt het overzicht over de afdeling en kan goed zelfstandig je werk uitvoeren. Je voelt je thuis in onze Brabantse cultuur en vindt het een mooie uitdaging om te werken binnen een team in een groeiende organisatie.
Verder heb je:
• Je hebt MBO + / HBO werk- en denkniveau
• Je bent professioneel met een sterk ontwikkeld commercieel inzicht
• Je woont in de regio West-Brabant, bij voorkeur in een straal van 25km van Zundert
• De uitzendkrachten zijn voornamelijk arbeidsmigranten van Roemeense en Poolse afkomst. Als je naast de Nederlandse taal ook één van deze talen, of de Engelse taal goed beheerst, dan is dat een pré.
Beheers je een of meerdere onderdelen hier boven genoemd nog niet? Maar ben je wel bereid dit te leren of ontwikkelen? Dan leren wij jou dat graag!
Over NED Personeel
NED Personeel ontzorgt organisaties volledig op het gebied van personeelszaken met de diensten verloning, detachering en uitzenden. Daarnaast bieden we arbodiensten en juridisch advies aan. We richten ons op bedrijven in de horeca, agro, bouw en infra en logistiek en transport. De gedrevenheid van onze medewerkers – voor wie we graag goed zorgen – onderscheidt ons dat van andere aanbieders. Ambitieus en vastberaden maken we graag nét dat verschil, lopen we nét een stapje harder en geven we inleners en medewerkers nét wat meer zekerheid.