Contractbeheerder

Ben jij een echte regelaar en houd je van snel schakelen? Ben je klantgericht en vind je het leuk om sparringpartner voor intern en extern te zijn? Heb je ervaring met het onderhouden van contacten met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als contractbeheerder bij NED Personeel ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van de relaties met klanten uit een of meerdere van onze branches. Tijdens jouw inwerkperiode krijg jij hier alle nodige uitleg over. Denk hierbij aan de Cao’s en wet- en regelgevingen die daarbij gelden.

Je voorziet de klanten van advies en je neemt de regie in handen. Je komt in beeld als de collega van Sales de deal met de nieuwe klant gesloten heeft. Dan ontstaat het onboardingsproces. Vanaf dan ben jij het aanspreekpunt en zorg je ervoor dat het onboardingsproces succesvol doorlopen wordt. Als sparringpartner voor interne en externe partijen en denk je actief mee in verdere ontwikkelingen en groei van onze organisatie. Het betreft een operationele en coördinerende functie waarbij je rechtstreeks verantwoording aflegt aan de manager Backoffice.

Je durft beslissingen te nemen en je zorgt ervoor dat het proces snel en soepel verloopt. Daarnaast houd je alles goed in de gaten en zorg je ervoor dat de klanten tevreden zijn en blijven. Je verliest hierbij de verschillende belangen niet uit het oog.

Als contractbeheerder ben je communicatief vaardig en weet je als geen ander hoe je klantvragen snel en adequaat kunt beantwoorden. Je hebt een proactieve houding en denkt altijd een stap vooruit. Je bent flexibel en in staat om te schakelen als dat nodig is.

Verder heb je:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of bedrijfskundige richting
• Ervaring als contractbeheerder, relatiebeheerder of Client Support Specialist
• Kennis van en ervaring met contractmanagement en juridische aspecten
• Een accurate werkwijze, een analytisch vermogen en in staat om snel te schakelen
• Een klantgerichte en proactieve houding
• Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen.

Bij ons krijg je de mogelijkheid om te werken in een dynamische en groeiende organisatie, waarin je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en jouw expertise op het gebied van contractmanagement verder uit te bouwen. De functie is zowel fulltime als parttime mogelijk, waarbij je door jouw inzet en betrokkenheid een belangrijke schakel in onze dienstverlening bent en bijdraagt aan ons succes. Je wordt onderdeel van onze Servicedesk dat samen met de afdeling Verloning onze Backoffice vormt.

Ook krijg je bij ons:

• Een maandelijks brutosalaris van minimaal €2300 en maximaal €3500 op basis van een fulltime dienstverband van 40 uur. De hoogte van je salaris hangt af van je ervaring en aantal contracturen.
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, 8% vakantiegeld, een pensioenregeling en reiskosten voor woon-werkverkeer
• Iedere vrijdag de lekkerste lunch en de gezelligste afsluiting van de werkweek, onbeperkt koffie, thee, frisdrank en vers fruit
• Een laptop en korting op een sportschoolabonnement bij Better Bodies
• Een persoonlijk opleidingsbudget voor trainingen, cursussen en begeleiding zodat je je verder kunt ontwikkelen en meegroeit binnen onze organisatie
• Vrijheid, flexibiliteit en meer dan 50 geweldige collega’s.

Zijn deze aanbiedingen nog niet voldoende? Kom dan zéker op gesprek. Alle bovengenoemde aanbiedingen zijn nog maar een kleine greep uit ons aanbod voor onze medewerkers.